DHL International 익스프레스 서비스
미국에서 설립된 DHL은 독일과 미국의 특송화물 합작 회사로 현재 세계 최대의 항공 특송화물 회사 중 하나입니다. DHL은 특송, 대륙 횡단 및 항공 화물 분야의 세계적인 선도 기업이자 세계 최고의 해상 및 계약 물류 제공업체입니다. DHL은 고객에게 문서화부터 공급망 관리까지 모든 범위의 물류 솔루션을 제공합니다. Luv는 홍콩에서 DHL Express의 1급 대리점입니다. 합리적인 가격과 빠른 배송으로 LUV는 고객이 선호하는 국제 특송 서비스입니다.
장점과 단점 DHL 국제 특송
고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 고객에게 더 나은 품질의 물류 솔루션을 선택하기 위해 홍콩 DHL과 심도 있는 협력을 진행했습니다.
장점
DHL Express는 또한 완벽한 국제 네트워크, 빠른 시간, 높은 보안을 제공합니다.
DHL은 국제 통관 운영 경험이 풍부합니다.
단점
가격이 비싸다
배송에는 많은 제한 사항이 있습니다.
일부 국가는 이점이 없습니다.
문의하기
빠른 문의 양식DHL 특정 운영 가이드
DHL 청구(가격, 할증료, 관세 포함)DHL 부피 중량 = 길이 cm X 너비 cm X 높이 cm /5000. 부피 중량이 실제 중량보다 큰 경우, 요금은 부피 중량, 즉 더 큰 중량을 기준으로 부과됩니다.
원격 추가 요금: 오지 지역(미국 제외)으로의 특급 배송에는 오지 추가 요금이 부과됩니다. 표준은 3.6/kg입니다. 각 티켓의 최소 요금은 180위안입니다. DHL 원격 사이트 조회: http://remoteareas.dhl.com/jsp/first.jsp, 웹사이트가 명확하지 않지만 결국에는 모두 DHL 청구서의 적용을 받습니다. DHL 청구서에 원격 요금이 추가되어야 하는 것으로 표시되면 당사는 이 원격 요금을 자동으로 청구합니다.
섬유 비용과 같은 기타 특별 비용에 대한 자세한 내용은 비즈니스를 참조하시기 바랍니다.
유류할증료: DHL의 유류할증료는 배송료에 포함되어 있습니다.
구체적인 통관 비용의 경우, 일반적으로 신고 가격이 높으면 관세가 더 높습니다. 신고 가격이 실제 가격보다 너무 낮으면 관세도 더 높아집니다). 수취인이 관세 납부를 거부하는 경우 관세는 자동으로 발신자가 부담합니다.
단일 포장물의 가장 긴 면은 1.2m를 넘지 않으며, 단일 포장물의 가장 긴 면은 70kg을 넘지 않습니다. 길이가 길고 무게가 초과되는 단일 포장물의 경우 배송 전에 배송업체에 문의하시기 바랍니다.
1) 나이지리아로 발송되는 상품의 경우, 단일 물품의 무게는 50kg을 초과할 수 없으며, 단일 배송의 무게는 50kg을 초과할 수 없습니다. 여러 개의 배송으로 분할하는 것이 좋으며 각 배송의 무게는 50kg을 초과하지 않아야 합니다;
2) 앙골라로 발송하는 특급 우편의 경우, 한 장의 무게는 50kg을 초과할 수 없으며, 티켓 한 장의 무게는 250kg을 초과할 수 없습니다;
3) 튀니지로 발송되는 한 장의 무게는 30kg을 초과할 수 없으며, 항공권 한 장의 무게는 40kg을 초과할 수 없습니다;
4) 알제리행 특급 우편의 경우, 개당 40kg을 초과할 수 없습니다.
초과 중량에 대한 추가 요금은 다음과 같이 계산됩니다:
1) 1개의 추적 번호(즉, 하나의 배송)의 경우 개수에 상관없이 1개 이상의 길이가 120cm를 초과하거나 무게가 70kg을 초과하는 경우 추가 요금이 부과됩니다;
2) 추적 번호 1개(즉, 하나의 배송). 아무리 많은 개수가 있더라도 한 쪽의 길이가 120cm를 초과하고 다른 쪽의 무게가 70kg을 초과하면 추가 요금이 부과되며, 즉 추적 번호 1개(즉, 하나의 배송)에 최대 1개의 추가 요금만 부과됩니다.
(1) 상품 포장: 모든 상품은 외부 포장이 필요하며, 얇은 종이/귀/밀폐 포장을 거부하고 깨지기 쉬운 상품 및 중량 초과 상품은 자체적으로 포장해야 합니다;
(2) 운송장 번호: 운송장에 따라 운송장 번호와 국가를 큰 펜으로 선명하게 부착하거나 기재해야 하며, 각 케이스에 운송장 전체를 복사하여 붙여 넣지 마세요.
(3) 무게 확인 : 무게 인계는 현장 계량에 따르며 배송 목록 서명이 유효합니다. 무게가 일치하지 않는 경우 배송 담당자는 커플러의 확인을 선택할 수 있습니다;
기타 포장: 나무 케이스 및 나무 프레임 포장도 가능하지만 견고해야 하며 경첩을 열어 검사할 수 있어야 합니다.
섬유: 상업 송장 신고서 형식: 1001T3PT 면직 여성용 티셔츠. 즉, 내용물 + 소재 + 뜨개질/편직 + 남성/여성 스타일 + 제품명입니다;
섬유: 미국 섬유 제품은 당사가 미국을 대신하여 수출 허가를 받아야하며, 인도 세부 사항 및 운송장에 반드시 중국어로 표시하십시오: "미국을 대신하여 수출 라이센스를 만드십시오"라고 표시하여 작업을 놓치지 않도록하십시오;
배터리 포함 : 내장형 PI967 유형 배터리 만 허용하고, 내장형 100w 이상의 고출력 배터리를 허용하지 말고, 배터리를 허용하지 말고, 도구없이 배터리를 꺼낼 수 있으며, 내장 배터리에 대해 말하지 말고, 운송장, 송장, 목록을 적극적으로 신고해야하며, 그렇지 않으면 RMB20-200 위안 / 티켓의 벌금이 부과되며, 상품 및 신고를주의 깊게 확인하십시오! 절연되지 않은 배터리(만지면 열, 빛, 소리가 발생하는 제품)는 거부하세요;
(4) 나무 케이스 : 상품의 상자 검사를 열 수 없으며, 위험물, 밀수품, 고전력 배터리가 없는지 확인하기 위해 보증서 원본을 제공해야하며, 그렇지 않으면 고객의 모든 경제적 손실 및 법적 책임이 있음을 확인해야합니다;
시계 클래스: 시계 송장(샘플 버전), 시계 각 부분의 가치, 소재, 원산지, 라이브 여부 등을 제공해야 합니다;
공구 등급: 공구 등급은 독립적인 포장이 필요하며, 칼날 부분은 10cm를 초과하지 않아야 합니다;
⑧ 모바일 전원: 모바일 전원, 엔진, 냉장고, 에어컨 등급은 허용되지 않습니다.
모바일 전원 공급 장치: 모든 DHL 라인은 모바일 전원 제품을 취급하지 않습니다;
순수 배터리: 모든 DHL은 순수 배터리 제품을 취급하지 않습니다.
배터리 포함: 활선 제품은 적극적으로 신고해야 하며, 100W 이상의 전원 배터리는 거부하고, 배터리는 합선을 방지하기 위해 차폐해야 하며, 상품과 신고를 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다! 절연되지 않은 배터리 (만지면 열, 빛 및 소리가 발생하는 제품) 거부; 내장 배터리 만 수행 할 수 있으며 지원 배터리 (도구없이 배터리를 꺼낼 수 있음, 지원 배터리라고 함)를 수행하지 마십시오.
고객은 특송 서비스 제공업체, 세관 및 항공의 규정과 규정을 엄격히 준수하고 수령한 상품을 주의 깊게 검사해야 합니다. 상품은 다음 조건을 충족해야 합니다:
(1) 금지 물품: 총기, 탄약, 마약 및 기타 물품을 포함한 모든 국가 및 세관에서 규정하는 밀수품은 운송할 수 없습니다;
(2) 인화성 및 폭발성 물품, 독성 물품, 오염 물질, 방사성 물품, 미확인 가스 등 모든 항공 위험물을 운송해서는 안 됩니다;
(3) 동식물, 액체, 분말, 물체(살아있는 생물체, 담배 또는 그 포장, 약물, 음식물 등 포함)는 휴대할 수 없습니다;
(4) 위조품, 황색 및 해적판 상품 및 모든 법률과 규정에서 금지하거나 제한하는 상품의 휴대 또는 운송은 금지됩니다;
(5) 상품의 내부 및 외부 포장과 항공 밀수품 마크가 있는 상품은 운송되지 않습니다;
(6) 활성 신고: 배터리는 올바르게 신고(리튬, 건조) 및 내장, 일치, 순수 배터리여야 하며, 100W 이상 배터리의 내장 및 외부 전원을 거부하고, MSDS 증명 및 배터리 편지(원본 제공 필요)를 제공해야 합니다(이 필요가 있는 경우 고객 서비스 직원에게 문의하시기 바랍니다).
문제 통관
(1) 특급 화물에는 목적지 또는 경유지의 세관에서 부과하는 관세, 벌금 또는 특별 배송료가 포함되지 않습니다. 이러한 요금이 발생하여 목적지 고객이 요금 지불을 거부하거나 목적지 세관에서 통관할 수 없거나 세관 또는 수취인이 거부하여 반송하는 경우, 해당 요금은 발송인이 부담하며 최종적으로 서비스 제공업체가 부담합니다.
(2) 배송 후 발송인에게 청구서에 따라 특정 원격, 주소 변경, 거주지 할증료가 부과될 수 있습니다;
(3) 목적지 관세 요금: 각 국가의 관세 세법 규정이 다릅니다. 목적지에서 발생하는 관련 세금 및 수수료는 수취인이 지불해야 합니다. 수취인이 관세 납부를 거부하는 경우, 발송인은 수취인이 발생한 관세 및 관련 수수료를 무조건 지불해야 합니다. 이는 택배 청구서에 따라 발송인에게 직접 청구됩니다. 이의가 있는 경우 도착지 고객에게 연락하여 결제하고 7일 이내에 결제자의 연락처가 포함된 결제 승인서를 제공할 수 있습니다. 그래야만 대리인에게 결제자 변경을 안내할 수 있습니다.
* 특히 이러한 요건을 충족하지 않는 배송은 현지 세관에 도착하는 즉시 억류됩니다. 현지 세관은 5일간 억류된 후 배송을 강제 폐기합니다. 발신자는 상품을 배송하기 전에 수취인에게 위의 통관 정보가 완전한지 확인해야 합니다. 상품 수령 시 당사는 상품의 관련 정보가 준비된 것으로 간주하고 이를 검토하지 않습니다. 통관 지연, 위약금, 목적지에서의 상품 포기 또는 반품의 경우 모든 책임과 비용은 발송자가 부담합니다.
1. 일반적으로 국제 특송으로 상품을 발송한 후 현지 세관을 통과해야 하나요?
모든 국제 화물은 선박에 적재되기 전과 목적지 항구에서 하역한 후 세관을 통과해야 합니다. 수하인이든 수취인이든 수입 또는 수출 통관을 책임지고 상품에 대한 세금을 납부해야 할 가능성이 높습니다.
특송 금액이 적거나 현지 세관 신고 요건을 초과하지 않는 경우 통관 후 특송이 자동으로 해제됩니다. 신고 금액을 초과하는 경우 일반 수입 관세는 목적지 국가의 고객이 지불해야 합니다. 수취인이 관세를 납부하지 않으면 특급 배송이 반송될 수 있습니다. 따라서 수령 고객에게 통관 능력이 있는지, 관세가 있는 경우 이를 수용할 의향이 있는지 문의하는 것이 좋습니다.
화물에 따라 다르지만 원활한 통관을 위해서는 먼저 배송 품목을 정확하게 설명해야 합니다. 예를 들어 국제 표준 상품 코드인 HS(세관 코드)를 제공하면 정확한 관세 및 세금이 적용될 수 있습니다. HS는 세계관세기구(WCO)에서 제정했으며 공개적으로 사용 가능합니다.
EU 내 TARIC을 참조하세요.
영국 내에서는 영국 관세법을 참조하세요.
미국 내에서는 관세율표를 참조하세요.
캐나다의 경우 캐나다 국경 서비스국에 문의하세요.
남미 메르코수르 국가(우루과이, 파라과이, 브라질 및 아르헨티나)에 대해서는 남미공동시장(Nomenclatura Comun do Mercosur)을 참조하세요.
DHL은 특송 4사 중 오랜 기간 축적된 물류 솔루션과 다양한 국가에서 전문 지식을 갖춘 통관 인력을 보유하고 있으며 운송 시간, 통관 효율성, 운영 안전 및 고객 서비스 측면에서 높은 운영 효율성을 유지하고 있습니다. 또한 특급 통관 시스템을 세관 시스템과 연결하여 수출입 프로세스 운영을 간소화했습니다. 첨단 '항공 통관' 시스템을 통해 일부 특송 물품은 목적지에 도착하기 전에 통관할 수 있어 도착 즉시 고객에게 더 빠르게 배송할 수 있습니다.
추가 관세에 대해서는 현지 고객 또는 현지 세관에 문의하고 배송지에서 확인하여 관세 반송으로 인한 높은 반송 운임을 피할 수 있습니다.
더 적은 비용으로, 품절, 손상된 소포 배송
수취인이 중량, 수량, 개수 또는 파손된 포장물을 수령한 경우, 수취인은 포장물을 수령한 후 24시간 이내에 분실 또는 파손 사실을 DHL에 알려야 합니다. 그리고 영업일 기준 7일 이내에 수취인의 현지 등록 번호를 당사에 제공하여 DHL 조사를 요청해야 합니다. DHL에서 확인된 경우, 최대 보상은 신고된 패키지 가격을 포함한 무료 배송이며, 최대 보상은 100USD를 초과할 수 없습니다. 부분적인 손상 또는 분실은 총 금액에서 실제 분실된 수량의 비율에 따라 보상하되 최대 보상액은 100USD를 초과할 수 없습니다.
세관 현장 검사로 인한 소포 분실
소포가 세관을 통과할 때 세관은 검사를 위해 소포를 개봉할 수 있으며, 이로 인해 소포가 분실되거나 내용물(전체 또는 일부)이 손실되거나 세관에 의해 압수될 수 있습니다. 당사는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
예상치 못한 손실을 줄이기 위해 보험에 가입할 수 있습니다. 귀중품은 가급적 보험에 가입하는 것이 좋습니다.